Denuncias en Defensa del Consumidor
Cualquier persona usuaria que tenga un problema con los servicios ofrecidos por Mercado Filatelia podrá iniciar un reclamo. Para hacerlo, tendrá que ingresar a su cuenta con su usuario y contraseña y enviar un whatsapp a +54 116140-0770. Podrá contactar al Vendedor para intentar solucionar el problema o incluso solicitar la intervención de Mercado Filatelia.
Mercado Filatelia esta siempre de su lado. Nos esforzamos día a día para ofrecerle la mayor seguridad en sus compras y ventas.
Además, siempre podrá hacer una denuncia en el Portal de Defensa de las y los Consumidores; y para residentes en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, podrá hacer una denuncia ante Defensa del Consumidor. Ante cualquier duda, siempre podrá consultarnos en info@mercadofilatelia.com
Avisos legales
Resolución 244/2020 de la Secretaría de Comercio Interior del Ministerio de Desarrollo Productivo
Dispone que los plazos previstos en las garantías contractuales y legales en los términos de la Ley N° 24.240 se tienen por suspendidos por todo el periodo en que los consumidores se hayan visto imposibilitados de ejercer sus derechos en virtud del Aislamiento Social, Preventivo y Obligatorio dictado por el Decreto Nº 297 de fecha 19 de marzo de 2020 y sus modificatorios.
Accedé a la norma completa: Resolución 244/2020
